بيان إمكانية الوصول

تلتزم فارماغارد (PharmaGarde) بجعل موقعها الإلكتروني وتطبيقها المحمول (الذي يعرض الموقع نفسه) في متناول الجميع، بمن فيهم الأشخاص الذين يستعملون قارئ الشاشة أو التنقل بلوحة المفاتيح أو تكبير الشاشة أو التباين العالي. يشمل هذا البيان الموقع العمومي وفضاء المريض والبوابات المهنية (الصيدلية والطبيب والإدارة).

حالة المطابقة

فارماغارد مطابقة جزئيًا لإرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.2، المستوى AA، الصادرة عن اتحاد الشبكة العالمية W3C.

تعني «مطابقة جزئيًا» أن معظم المعايير محترمة، لكن بعضها لم يتسنَّ بعدُ التحقق منه من قِبل شخص يستعمل تقنية مساعدة، أو ما زالت لديه الحدود المذكورة أدناه. لم يُجرَ أي إشهاد مستقل حتى الآن.

نتائج الاختبارات

أُجري تدقيق داخلي في 28 أكتوبر 2026 على جميع صفحات الموقع العمومي وفضاء المريض والبوابات المهنية وصفحات الأخطاء ونماذج الرسائل الإلكترونية:

• اختبارات آلية بأداة axe-core على معايير المستويين A وAA (0 خطأ في الصفحات المختبرة، بالفرنسية والعربية، على الحاسوب والهاتف)؛
• اختبارات مبرمجة بلوحة المفاتيح: ترتيب التنقل، وضوح التركيز وعدم إخفائه أبدًا تحت الترويسة، رابط التجاوز، غياب الحلقات المغلقة، إغلاق القوائم بمفتاح Esc؛
• التحقق من اسم المكوّنات ودورها وحالتها، وتسلسل العناوين، ومناطق الصفحة، واللغة (الفرنسية والعربية والمقاطع المكتوبة بلغة أخرى)؛
• العرض بعرض 320 بكسل (ما يعادل تكبيرًا بنسبة 400 %)، وزيادة تباعد النص، وحجم الأهداف اللمسية، وتقليل الحركة، ووضع التباين العالي في ويندوز.

المحتويات غير المتاحة

الحدود المعروفة حتى الآن هي:

• قارئات الشاشة: لم يتحقق بعدُ شخص يستعمل NVDA أو TalkBack أو VoiceOver من المسارات. قد تكون بعض الإعلانات غير دقيقة، خاصة في المراسلة والإشعارات الفورية.
• البوابات المهنية: متوفرة بالفرنسية فقط؛ وتتطلب بعض جداول البيانات تمريرًا أفقيًا على الشاشات الصغيرة.
• الوصفات الطبية والمرفقات: لا يمكن لفارماغارد جعل الصور والوثائق التي يرسلها المستخدمون في متناول قارئات الشاشة.
• الخرائط والمسارات: تُفتح المسارات في خدمة خرائط خارجية لا تتحكم فارماغارد في إمكانية الوصول إليها. يبقى عنوان كل صيدلية متاحًا دائمًا في شكل نص.
• المقالات المتوفرة بلغة واحدة: يُعرض مقال المدونة أو جواب المساعدة المتوفر بلغة واحدة بتلك اللغة، مع إشارة توضح ذلك.

التقنيات المستعملة

HTML وCSS (Tailwind) وJavaScript وLivewire وFilament. تعمل الصفحات دون تنزيل خطوط وتحترم تفضيلات النظام (تقليل الحركة والتباين العالي).

بيئة الاختبار

متصفح Chromium (حاسوب 1366 × 768 و1920 × 1080، هاتف 360 × 800 و390 × 844) مع axe-core وPlaywright، بالفرنسية والعربية (القراءة من اليمين إلى اليسار).

الإبلاغ عن مشكلة

إذا تعذّر عليك الوصول إلى محتوى أو خدمة، راسلنا عبر استمارة مركز المساعدة: اختر فئة «مشكلة تقنية» وابدأ الموضوع بكلمة «إمكانية الوصول». صِف الصفحة المعنية وما يعيقك، وسنقترح عليك بديلًا متاحًا للحصول على المعلومة أو الخدمة.

لا تذكر أي معلومة طبية في هذه الاستمارة.

التحسينات المبرمجة

• جلسة اختبار بقارئ الشاشة (NVDA على الحاسوب وTalkBack على أندرويد) للمسارات الرئيسية؛
• تدقيق مستقل قبل نشر التطبيقات المحمولة؛
• تحديث هذا البيان بعد كل تطور مهم.